Agregar productos
Añade productos a tu catálogo para que Celestino pueda mostrarlos y venderlos
Sin productos, Celestino no tiene nada que ofrecer a tus clientes. En este paso agregarás los productos que quieres vender.
Agregar producto manualmente
1. Crear nuevo producto
- Ve a Productos en el menú lateral
- Haz clic en Nuevo
- Completa el formulario
2. Información básica
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre del producto |
| Descripción | Descripción detallada para clientes |
| SKU base | Código único para identificar el producto |
| Categoría | Categoría para organizar productos |
| Tags | Etiquetas para búsqueda (ej: "verano", "oferta") |
Sobre el SKU base: Es un prefijo que tú defines para identificar el producto (ej: CAM, ZAPATO). Los SKU específicos de cada variante se generan automáticamente a partir de este prefijo.
3. Imágenes
- Sube al menos una imagen del producto
- La primera imagen será la imagen principal
- Puedes agregar múltiples imágenes
- Formatos aceptados: JPG, PNG
- También puedes subir videos cortos del producto
4. Variantes (si aplica)
Si tu producto tiene variantes (tallas, colores, etc.):
- Define los atributos (ej: "Talla", "Color")
- Define los valores de cada atributo (ej: S, M, L, XL)
- El sistema genera automáticamente las combinaciones
- Para cada variante, define:
- Precio
- Stock
El SKU de cada variante se genera automáticamente a partir del SKU base del producto.
Si tienes imágenes diferentes para cada variante (ej: foto del color negro y foto del color blanco), puedes asignar imágenes específicas a cada una.
Ejemplo:
- Camiseta con Talla (S, M, L) y Color (Negro, Blanco)
- Se generan 6 variantes: S-Negro, S-Blanco, M-Negro, M-Blanco, L-Negro, L-Blanco
5. Precio y stock
Si no tienes variantes:
- Define el precio único
- Define el stock disponible
Si tienes variantes:
- Cada variante tiene su propio precio y stock
6. Estado del producto
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Activo | Visible y disponible para vender |
| Borrador | No visible para clientes |
| Inactivo | Oculto temporalmente |
Productos e inteligencia artificial
Cuando agregas o modificas un producto, Celestino lo "aprende" automáticamente. Verás un indicador junto a cada producto:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Sincronizado (verde) | Celestino ya puede hablar sobre este producto |
| Generando... (amarillo) | Se está procesando, espera unos minutos |
| Pendiente (gris) | En cola para procesarse |
| Error (rojo) | Hubo un problema, haz clic en "Regenerar" |
Una vez sincronizado, Celestino puede:
- Buscar el producto por nombre o descripción
- Responder preguntas sobre sus características
- Recomendarlo a clientes interesados
Siguiente paso
Con productos agregados, ahora configura los métodos de pago que aceptarás.